よくある質問

おまかせレインボーライフのサービスについてお問い合わせの多い質問とその回答をご紹介いたします。

相談・見積りを頼むとしつこく営業してきませんか?

お客様の嫌がるような営業活動は一切行いません。お客様からお断りの連絡を頂いた場合は、それ以後お電話したり、訪問することはいたしません。また、他社の見積もりと比較検討する場合などは、お気軽にその旨お知らせください。

対応地域外からの依頼はできますか?

はい、対応しております。 出張料がかかる場合がございますので、事前にお知らせください。

いつでも受付出来ますか?

月曜から金曜は9時から18時まで、土曜日は9時から17時までの受付です。日曜・祝日は休業しております。なおメールからの受付・相談は常時お受けしておりますので、お問い合わせページからお問い合わせください。

どんな事でもやってもらえるの?

住まいに関する小さな修理から大きなリフォームまで、ご相談に応じます。

急ぎの依頼でも対応してもらえますか?

水廻りなど、急を要する案件には可能なかぎり迅速に対応いたします。日常生活に支障をきたすような場合は、臨時設備などの対応もありますのでご相談ください。

夜間や早朝でも対応してもらえますか?

事前にご相談いただければ、時間外の作業なども可能なかぎりお客様のご希望に応じます。

見積もりだけでも大丈夫ですか?

お見積もりは無料です。他社との比較に利用いただいて構いませんので、どうぞ遠慮なくお声をかけてください。

支払いはどうなりますか?

お支払いは業務終了後に基本的に現金でお願いいたしますが、その他のお支払い方法もご相談に応じます。金額については着工前にご了解いただいたお見積額となります。もし追加工事が発生する場合は、事前にご相談のうえご了解いただいた金額となります。

見積もり後にキャンセルはできますか?

状況確認を行った場合でもキャンセル可能です。

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